広告・宣伝メール配信ASPサービス・ビーコマースは、携帯電話に特化したクーポンや
お得情報の即時配信が可能。携帯メールでのマーケティングでコミュニケーションもUP！！

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Ｑ＆Ａ

システムの機能

お客様の登録はどのようにできますか？
お客様がQRコードを撮影、またはフェリカ端末によりタッチすることにより、店舗ホームページ内の登録フォームにアクセスでき、フォームより登録することができます。
メール会員登録完了メールは自動的に送信になるのですか？
自動的に送信となります。メール文面は編集が可能です。
PCメールへの送信は可能ですか？
はい、可能です。PCメールへも問題なく送信できます。
他システムからの移行は可能でしょうか？
他システムに登録されてある、会員情報のCSVファイルがあれば可能です。
CSV形式でデータをお持ちですと、一括登録で本サービスに移行することができます。
パソコンの知識はどの程度必要ですか？
パソコンが使えなくてもご利用いただけます。使い方などで分からない点などある場合は、担当者が電話やメールなどでサポートさせていただきます。
配信するときに文字数制限などありますか？
一回の配信で400文字までとなります。
メール配信の予約はできますか？
はい、可能です。
特定の会員だけにメールを送ることは可能でしょうか？
はい、可能です。特定の会員を絞り込むための条件は、エリア・性別・誕生日などで、またはポイントによって決まるランクなどで設定できます。
手元の顧客リストの登録は可能ですか？
CSV形式でリストをお持ちでしたら、自動で登録することができます。また、手入力でも登録することができます
会員情報を独自に管理することは可能ですか？
はい、可能です。Beeコマースのデータベースに保存されている会員リストはCSV形式でダウンロードすることができます。ダウンロードしたCSVファイルを編集して、アップロードすることもできます。
配信件数の制限は？
通常プランですと、1日に500通までの配信となります。それ以上をご希望の方は別途オプションで追加を承ります。詳しくは料金・プランのページをご覧ください。
メール会員様自身でのメール会員登録解除はできますか？
はい、可能です。会員様自身のマイページにて設定可能です。
クーポン券をご利用頂く場合にはどのような処理をすればいいですか？
店舗でメール会員様にクーポン券画面を見せて頂き、『チケットを使う』という項目が表示されていますので、クリックして頂くとお使いいただけます。
ドメイン指定受信とは何ですか？
ドメイン指定受信とは、指定した送信元ドメインのメールだけを受信するサービスです。現在ではイタズラメール等を受信しないために設定している携帯ユーザーが多いようです。『bee-com.net』をドメイン指定受信に設定していただくと、『bee-com.net』というドメインから配信されるメールは受信するようになります。
※ドメインとは・・・　メールアドレスで@以下の部分、例えば『abc@*****.jp』というアドレスがあったら*****.jpの部分のことを言います。
Beeコマースでの配信を、オリジナルのドメインで行う事は出来ますか？
はい、可能です。必要に応じてお申し込みください。
携帯からメール配信できますか？
はい、可能です。ですので出先や、定休日などでもメール配信ができます。
QRコードとはなんですか?
二次元バーコードのことです。 QRコードは、バーコードが普及する中で、新たなニーズである「より多くの情報」「より小さく」「より速く」に応えて新開発された2次元バーコードです。現在は主に携帯電話で利用されています。 白と黒の格子状のパターンで文字情報を表す事ができ、数字だけなら7,089文字、漢字を含めると1,800字の情報を入れることができます。 より小さいスペースに印字できることが特徴で、同じ情報量ならバーコードの約1/10程度の大きさで表現できます。 その他、360度全方向から読み取りができる、汚れ･破損があっても情報を復元できるなど、優れた性能を持っています。
メール会員になった方のメールアドレスを調べることはできますか？
管理画面内の会員管理で調べることができます。
メール会員数はどこでわかりますか？
管理画面内の会員管理で分かります。
QRコードは作成できますか
はい、作成可能です。
QRコードを作成しましたが、その後どうすればいいですか。
作成されたQRコードを画像として保存していただき、名刺やショップカードに添付していただいたり、HPに画像としてアップロードして頂けます。
パソコンが無くてもホームページの制作はできますか?
はい、可能です。
別のＰＣやケータイで管理画面は開けますか？
インターネット接続環境があれば可能です。
作ったページを間違って削除してしまいました。もう一度呼び起こせますか？
一度削除したものは戻せません。
お店で利用できるクーポンの設定はどこで行うのですか。
Beeコマースのクーポン作成より作成いただけます。
自分のHPのURLが分かりません。
設定完了通知書でご確認いただけます。
作成したホームページのURLを変更することは出来ますか？
独自ドメインをお持ちの方、もしくは申し込まれた方は該当ドメイン名にURLを変更できます。弊社サポートまでご依頼ください。
メール配信はどうやってするのですか。
Beeコマースのメール配信にてメール配信が行えます。
HPの編集はどこで行うのですか
Beeコマースのホームページ作成より行えます。
用語が良く分かりません。
Beeコマース『マニュアル』にて用語説明をご確認頂けます。
多店舗管理の場合、月々の利用料金は、店舗ごとにお支払できますか？
恐れ入りますが御支払は本部単位でお願いいたします。