機能一覧
標準機能
会員登録機能 |
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入会アンケート機能 |
会員登録時に、お客様に聞きたい質問を自由に設定できる機能。選択式のアンケートやテキスト入力式のアンケートで、お客様の気持ちをくみ取ることができ、サービスの向上を図れます。 |
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QRコード作成機能 |
会員登録また、携帯ホームのアクセスに必要なQRコードをボタン一つで簡単に作成することができます。他媒体(チラシ・フリーペーパー・名刺・商品)などと連携してご利用頂けます。 |
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顧客管理機能 |
お客様のメールアドレスやデータ管理ができます。パソコンのエクセルにダウンロードができ、顧客情報の追加や変更を行うことが可能です。また、お客様の個人情報を取り扱う画面はSSL暗号化通信によって保護しています。 |
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メール販促機能 |
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メルマガ配信機能 |
メルマガ配信は、いつでもどこでもリアルタイムにメールを送ることができます。携帯電話&パソコンにメールを送ることができ、たくさんのお客様に伝えたい情報を一斉に送ることが可能です。 |
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誕生日メール機能 |
メール会員様のお誕生日に自動でメールを送ってくれる便利機能。日頃のご愛顧に感謝の気持ちをメッセージに!クーポン特典などを付けて、さらに来店誘導率もUP! |
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ステップメール機能 |
新規会員に対し、一定の期間(例:3日後・1週間後・1か月後)で段階に応じたアフターフォローメールを送ることができ、サービスの向上を図れます。 |
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友達紹介機能 |
会員のお客様からお友達を紹介してもらえる機能。メールでの紹介、携帯電話を通じての直接紹介ができます。紹介してもらうと引き換えにポイントやクーポンのサービスを提供することで、新規会員の獲得に加え、集客の効果も得られます。 |
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クーポン機能 |
割引・無料・プレゼントといったオリジナルのサービスを盛り込んだオリジナルの携帯クーポンを作成、配信することができます。また、クーポンを送ったメール会員に対し、携帯クーポンがどれだけ利用されたか確認することができます。 |
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ポイント機能 |
会員登録時や、アクションに応じたポイントの付与、管理が可能です。ポイントを貯めることの楽しみを提供することにより、リピート集客率がUP!! |
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抽選くじ機能 |
入会時の特典や、イベント実施の際、会員の方に楽しみを演出することができます。メルマガ配信での活用、入会時にも付与ができ、抽選の確立や当選本数などの細かな設定が可能。 |
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自動配信機能 |
忙しい、時間がない。そんな方におすすめの機能。あらかじめ作成しておいた、メールの文章・日付・時間をまとめて予約しておけば自動でお客様にメールを配信してくれます。
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顧客ランク機能 |
会員の所有しているポイント数に応じて顧客ランクを付けることができます。例えば、ポイントの多い順に(プラチナ会員・ゴールド会員・シルバー会員・ブロンズ会員)などといった、ランク付けをすることが可能です。各ランク別の会員に応じたポイントやクーポンを付与することができます。
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画像添付メール機能 |
商品などのイメージ画像をメールと一緒に配信することができます。伝えたいメッセージに加え、写真などを送ることで、より正確な情報を会員の方に届けることが可能です。 画像の下に伝えたい商品などのコメントも記載できるので、より詳細なメール情報を会員の方に送ることができます。 | ||
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リスト配信機能 |
EXCELで作成した配信リストをもとに、特定の会員の方のみにメール配信することが可能!イベント会場で収集されたメールアドレスの一覧・CRMで分析した対象の顧客一覧からも配信リストして使用することができます。(配信先においてはあらかじめ会員登録されている必要があります。) |
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店舗別会員集計機能 NEW” |
各店舗ごとの会員数やメルマガ・アンケート・抽選くじのメール配信数のを「年・月・日・時間」で絞り込んで、確認することができます。 オプション機能の来店ポイント機能をご利用の場合はその月の来店者数や時間ごとの来店数などを確認し、EXCELにダウンロードすることが可能です。 | ||
ホームページ作成機能 |
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携帯ページ作成機能 |
携帯からでもパソコンからでも簡単に用意されたテンプレートを選んでもらい、必要な情報を入力することで、簡単に携帯ホームページを作ることができます。ご自身でのカスタマイズがいつでも可能。 |
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画像アップ機能 |
携帯カメラでパシャリと写真を撮って、メールを送るだけで簡単に携帯ホームページに画像をアップすることができます。メール会員の方にダイレクトにイメージを伝えることができるので商品などの認知度もUPに効果的。 |
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ニュース配信機能 |
携帯ホームページに記載したニュースの内容をそのままメールとして配信することができます。新しい情報を即座に伝えることができるので、好感度もぐ~んとUP!
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Google地図コンテンツ NEW” |
携帯ホームページの中に、お店の地図情報を掲載することが可能です。 お店住所の入力のみで簡単に追加が可能です。 これからご来店されるお客様にとってお店を探す便利なツールとして利用して頂けること間違いなしです。 |
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マーケティング機能 |
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アンケート機能 |
お客様の生の声を聞けるアンケートメールは目的に応じて幅広くご活用頂けます。キャンペーンの効果や、各会員の属性(性別・年齢・仕事など)ごとに聞き出すことができ、クーポンやポイントを付与することにより、回答率もUP!! |
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CSV・ダウンロード機能 |
会員から獲得したアンケート結果をエクセルにダウンロード及び、アップロードができ、管理することが可能。他のシステムとの連携や、既存の顧客データの利用等にご活用ください。 |
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ターゲット配信機能 |
会員の顧客情報を送りたい人にメール配信できます。お客様の欲しい情報を送ることができるので、顧客満足のUPを追求することが可能。 |
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店舗管理機能 |
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本部で各店舗のメール情報を管理・操作 |
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オプション機能
マイページ機能 |
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マイページクーポン機能 |
会員を対象とした専用ページのコンテンツが作成でき、お客様の好みに合わせて選んで使ってもらえるクーポン機能。クーポンを自由に選択できることでお客様のニーズに幅広く対応できます。お客様のクーポンの利用観覧状況を確認できます。 |
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マイページアンケート機能 |
マイページクーポンと同じく、会員専用ページからアンケートの募集をかけることができます。回答者に対しクーポンなどの特典をつけることができます。お客様のニーズもキャッチでき、特典サービスで来店誘導することが可能になります。 |
来店取得機能 |
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| ※ビーナビとセットでご利用になれます。ビーナビの詳細≫ | |
来店ポイント機能
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会員の方が来店の際にお財布携帯をフェリカ端末にかざしてもらうことにより、ポイントが付与できます。ポイントカードが不要になるのでお客様のお財布の中身がすっきり、持ち忘れも予防可能。現在のポイント加算数もチェックできるのでお客様に楽しみを提供することできます。
※来店履歴不正防止機能強化しました。 2011/01/07 URLのアクセスチェックに加え、不正なアクセスを防止するために、「時間」・「回数」・「経過時間ごと」のいずれかに設定することで、不正なアクセスを防止することが可能になりました。 ランチ・ディナーの時間帯ごとに来店アクセスの制限をかける事もできるので、不正防止にプラス、2つのサービスを展開している店舗様では、時間帯によるアクセスの履歴確認と、獲得できる来店ポイントの回数を制限することが可能です。 |
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来店アンケート機能 |
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サービスについてもっと詳しく聞きたい方は








2011/12/14


